Menu
Snelle levering, 7 dagen in de week, 24 uur per dag online bestellen

Retour en leveringsbeleid

Wanneer u niet tevreden bent over (één van) de aangekochte producten, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via email info@autoonderdelenwijchen.nl.

U kunt binnen een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de levering het/de product(en) retourneren. Deze retour-termijn gaat in vanaf de datum waarop de handtekening voor ontvangst is geplaatst.

Daarnaast heeft u het recht uw bestelling tot 14 kalenderdagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 kalenderdagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruik maakt van retour zenden of uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons te worden terug gezonden.

Na aanmelding van uw retour zullen wij het verschuldigde orderbedrag binnen 14 kalenderdagen terugstorten onder voorwaarde dat het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Bij  elk artikel staat vermeld of het op voorraad is. Wanneer wij een artikel voor u moeten bestellen, houd u er dan rekening mee dat de levertijd kan afwijken omdat wij voor uw bestelling van derden afhankelijk zijn. Wanneer een verwachte levertijd onverhoopt niet wordt gehaald berichten wij onze klanten, daarbij heeft u inspraak over de verwerking.

Bestelt u meerdere artikelen houd u dan rekening met de langste levertijd. Wij proberen namelijk voor uw gemak uw bestelling zoveel mogelijk te combineren in 1 zending.

Wij bieden u:

  • 14 kalenderdagen retourgarantie
  • Veilig bestellen en betalen
  • Snelle levering
  • Deskundige helpdesk

Wij zien uw bestelling graag tegemoet!

Uw bestelling wordt of door ons zelf of door erkende transportbedrijven (Postnl, GLS, TNT, ..) bezorgd. Zij garanderen u en ons de beste service en leveringstijden, bij u thuis of op het door u aangegeven adres.

Formulieren

 

<< Terug naar Klantenservice

copyright Auto Onderdelen Wijchen